Offres, expédition, retour

• Pour les produits en stock, nous expédions sous 48 heures.
• Nous expédions en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, et en Suisse (des frais de douane s'appliquent pour cette destination).

Livraison de nos kits électriques

• La livraison prend entre 2 à 5 jours* en moyenne en France métropolitaine et 5 à 7 jours pour les autres destinations.
• 8 jours pour la Suisse et la Belgique Luxembourg.
• Toutes nos expéditions sont assurées contre la perte lors de l'acheminement.

* Ce délais est susceptible de s'allonger s'il y a des problèmes d'acheminements avec nos partenaires de livraison. 

Le retour de votre commande

VOUS SOUHAITEZ CHANGER D'AVIS ?

Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter à compter du jour de la réception du bien par le consommateur ou un tiers, autre que le transporteur. Les frais de retour resterons à votre sont à votre charge. Le formulaire de rétractation sera à renvoyer à l'adresse abicyclettepaulette@gmail.com

MON KIT EST DÉJÀ MONTÉ, PUIS-JE LE RETOURNER ?

C'est possible, vous pouvez nous retourner le kit sous 14 jours après rétractation. Afin de bénéficier d'un remboursement intégral de la commande, il faut que :

• Le kit soit dans son état d'origine
• Dans son emballage d'origine avec les mousses et calages fournis.
• Aucun élément ne doit manquer (roue, batterie, contrôleur, chargeur, câbles, capteur, accélérateur, kit de montage, vis, boulons etc...)

Nous conseillons lors du montage de bien prendre soin de ne pas abîmer les éléments et de conserver l'emballage d'origine pendant 14 jours.